Un requisito fundamental para cualquier profesional vínculado al ámbito de la industria TI es tener la capacidad de gestionar de forma eficiente y oportuna todos sus proyectos, definir claramente las tareas a realizar y hacer seguimiento a cada una de estas tareas. Para llevar a cabo dicha gestión existe una popular herramienta open source llamada Mantis Bug Tracker[1] la cual, entre otras características, provee una API que, mediante SOAP webservice, permite la interacción con clientes remotos.
[1] http://www.mantisbt.org/